Temperaturvariation i ugn med vred

ARN-bild

Kunden köpte i september 2019 en häll och ugn. I december upptäckte kunden fel på ugnen då temperaturindikatorn slocknade vid för låg temperatur, cirka 20-25 grader under inställd temperatur. Kunden anser att ugnen är defekt då den inte uppnår inställd temperatur och kräver hävning.

Företaget invände att ugnen har normal differens på termostaten. Termostat på ugn med mekanisk inställning, det vill säga vred, har en accepterad differens.

ARN konstaterade att det kan anses vara allmänt känt att ett mekaniskt vred inte kan säkerställa exakt gradantal och att viss tolerans därför accepteras. Utifrån utredningen kan det inte anses att tolerans skulle vara ett fel och avslår kundens yrkande.

Share on Facebook0Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn0Email this to someone